快運兔物流全國聯(lián)系電話(快運兔三周年 星級司機評選助力服務(wù)品質(zhì)提升)
2020年8月,智能物流網(wǎng)絡(luò)平臺速遞兔迎了四歲過生日,五年來,速遞兔逐漸優(yōu)化商品、提高服務(wù)商品品質(zhì),贏得為數(shù)眾多贊譽。為的是很好的提高后端發(fā)貨服務(wù),速遞兔舉行了五星級駕駛員評選活動。
9月15日,速遞兔發(fā)布了第二期五星級駕駛員評選結(jié)果。在通過對駕駛員的形象素質(zhì)、文明用語、操作標準及工程車狀態(tài)等方面評分后,共有110名駕駛員成功獲選五星級駕駛員。據(jù)速遞兔商品服務(wù)中心介紹,此次活動使使用者贊譽度提高到了99.7%。
同時,記者采訪了速遞兔的使用者——蘇州某機電科技有限公司,該公司的負責人對速遞兔的服務(wù)很令人滿意,“最經(jīng)常來我這發(fā)貨的就是速遞兔的韓師傅。每次韓師傅來,都主動幫我打掃衛(wèi)生,回去了還會幫我打包。速遞兔有這樣的駕駛員會用會好的,給速遞兔點贊”。據(jù)了解,韓師傅也獲選了本次的五星級駕駛員,“雖然我每天的工作很辛苦,但是我很熱愛這份工作,當每一位客戶臉上露出令人滿意的微笑,我都感到實現(xiàn)了自己的價值,很的開心”。
速遞兔商品服務(wù)中心總監(jiān)向記者透露,除了發(fā)貨端的服務(wù)改進外,速遞兔運營服務(wù)中心還加強了五分鐘響應(yīng)機制的管理和抽檢力度,安排了處長進行抽檢和數(shù)據(jù)收集。與此同時,速遞兔研發(fā)服務(wù)中心也積極對智能AI發(fā)貨路由器系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級,讓發(fā)貨工程車路線更為高效,以應(yīng)對即將來臨的物流淡季。
5月初,速遞兔成為的是國內(nèi)首家承諾全線全速達吳文遠賠的物流企業(yè),其平均追訴晚點率為0.6%。在追求追訴穩(wěn)定、安全可靠的同時,速遞兔重視服務(wù)水平,為金徽中小企業(yè)提供更為精確和完善的物流服務(wù)和增值服務(wù)。今年四季度的物流淡季即將開啟,速遞兔的表現(xiàn)如何,我充滿期待!
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺。
標簽: