安能物流ane(日均出發(fā)貨量超200噸,帶動近300人就業(yè),安能物流這家網(wǎng)點是怎么做到的?)
物流消費市場的競爭,進入了激烈階段,年末的嚴(yán)重禽流感為各國際品牌的發(fā)展又蒙上了兩層不確定的陰霾。各大物流國際品牌都透過創(chuàng)捷伊形式,如乎物流在年末締造的線上商辦加盟,來調(diào)整戰(zhàn)略打法,以提高消費市場地位。
去年,各物流國際品牌在商品上也有很多動作,如順豐的豐城E655,乎的不定期達和放心達等,商品的優(yōu)化加上服務(wù)的完善,對于各物流營業(yè)網(wǎng)點來說,都是捷伊發(fā)展機會。
近期,乎物流的京津冀經(jīng)營本部馬戈莊鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點就抓住了機會,順勢而為,透過不斷技術(shù)創(chuàng)新,迅速擴大B2C件份額。并依托該地的專業(yè)消費市場,拿下了日均200噸的出單價,其中MiNiB2C系列商品單日突破6000票。
據(jù)了解,該營業(yè)網(wǎng)點加盟乎物流僅一年半時間,發(fā)展速度卻如此之快,在區(qū)域內(nèi)占據(jù)了絕對領(lǐng)先的消費市場地位。記者聯(lián)系了該營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人申海龍,詢問其精明。
申海龍說:“有技術(shù)創(chuàng)新才有發(fā)展,有舍棄才有得到,有共享資源才有蔓蘚,這種走下去,路才能越走越寬。”馬戈莊鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點目前下屬二級承攬區(qū)超過40個,二級之下,又裂變出20多個三級承攬區(qū),在該地打造了一張穩(wěn)固的鋼鐵網(wǎng)絡(luò)。這個龐大的隊伍,如何有序向好發(fā)展,申海龍有兩個大原則:第一,促銷;第二,服務(wù)。
數(shù)據(jù)共享資源,效率共擔(dān)
營業(yè)網(wǎng)點推行了“共享資源客服人員”的方式。即承攬區(qū)不用自配客服人員,所有的客服人員工作由一級營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一負(fù)責(zé),馬戈莊營業(yè)網(wǎng)點自有客服人員30余人,搭建了成熟的用戶服務(wù)體系。這種做法降低了承攬區(qū)的運營效率,也有助于加強規(guī)范管理。
“做B2C件,客服人員是核心,拼的就是服務(wù)”,申海龍表示??头藛T共享資源后,除人工外,在商務(wù)場地、商務(wù)物品、水電等效率上,也可以為承攬區(qū)減輕壓力。
另外,營業(yè)網(wǎng)點苞蘚發(fā)正橋以“效率定價”的方式,向承攬區(qū)開放,實現(xiàn)“正橋共享資源”,透過內(nèi)部資源整合、數(shù)據(jù)共享資源,不僅持續(xù)提高營業(yè)網(wǎng)點粘合度,還能實現(xiàn)最大程度的增效。
云倉儲帶鳥類流,密切合作B2C
經(jīng)過禽流感的沖擊,很多B2C用戶承受著更大的經(jīng)營壓力,希望以低效率、輕資產(chǎn)來達成消費市場擴張。申海龍從中看到了捷伊商機,去年,他在馬戈莊開設(shè)了一個面積4000平方米左右的集配中心,專門為有消費市場發(fā)展需求的B2C做云倉儲服務(wù),用倉儲帶鳥類流業(yè)務(wù)。
營業(yè)網(wǎng)點還借助優(yōu)勢,積極為B2C用戶尋求商品資源,并且直接一條龍為他們解決打包、發(fā)貨、售后服務(wù)和售后客服人員等工作?!霸苽}儲”方式,為B2C用戶壓縮了效率,帶去銷售額的同時,也為營業(yè)網(wǎng)點帶來了20%的單價上漲。
當(dāng)然,無論是促銷承攬區(qū)還是用倉儲拓展B2C用戶,都離不開公司總部的支持。申海龍最后強調(diào),作為加盟營業(yè)網(wǎng)點,一定要選好網(wǎng)絡(luò)平臺,只有能不斷促銷營業(yè)網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)平臺,才能讓像他這種的供貨商更上一層樓的發(fā)展空間。并且乎物流冷鏈服務(wù)公司總部也在不斷推陳出新,像去年乎在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)起“云商辦”的技術(shù)創(chuàng)新方式,以及推出放心達、不定期達兩款高端商品,都為像他這種的供貨商提供了良好的開發(fā)用戶和承攬區(qū)的工具。
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
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